| 販売業者 |
Repattory |
|---|---|
| 運営統括責任者 |
中尾 理絵 |
| 郵便番号・所在地 |
〒530-0001 大阪府 大阪市 北区 梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12 |
| 販売価格・数量 |
・各レッスン単体の受講料は、予約ページに税込価格で表示します。※各レッスンに定員を設けています。 ・回数券の料金・利用回数・有効期限は、各商品ページに税込価格で表示します。 ・デジタルキット(レシピ・献立等のPDF商品)の価格は、各商品のご案内に税込価格で表示します。商品によっては初回提供分の価格(モニター価格等)を設定する場合があり、その場合は今後の内容の拡充や提供形態の変更に伴い価格が変わることがあります。適用条件は各商品のご案内に記載します。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・表示価格に消費税を含みます。 ・通信費(インターネット接続に伴う費用)、材料(食材費)、印刷費(レシピの印刷等)はお客様のご負担となります。 ・銀行振込手数料、コンビニ決済手数料が発生する場合はお客様負担となります。 |
| 申込期限 |
・各イベントごとに申込期限を設定しており、レッスンページに表示します。 ・デジタルキットは、各商品のご案内に販売期間・申込期限を表示する場合があります。 |
| 支払方法 |
・レッスン・回数券:予約・決済は RESERVAシステムを通じて行います。利用可能な支払方法はクレジットカード決済(Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club 等)、銀行振込で、いずれもRESERVAの仕様に準じます。 ・デジタルキット:お支払いは Stripe(ストライプ)の決済システムを通じて行います。利用可能な支払方法はクレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB、American Express 等)で、Stripeの仕様に準じます。 |
| 支払時期 |
・レッスン単体申込:申込時に決済が完了します。 ・回数券購入:申込時に一括決済となります。 ・デジタルキット:お申し込み時に決済が完了します(前払い)。 |
| 役務の提供時期・商品の引渡し時期 |
・レッスン単体申込:予約日時に受講可能です。 ・回数券:購入手続完了後すぐに利用可能となり、表示された有効期限内に限り使用できます。 ※回数券の有効期限は購入日から6ヶ月間です。※有効期限を過ぎたチケットは無効となります。 ・デジタルキット:決済完了後、Repattory公式LINEのトークに商品のご案内(PDFの閲覧URL等)を配信します。通常はお支払い後すぐにご案内が届きます。PDFはダウンロード後、期間の定めなくご利用いただけます。「作る日」を決める機能・実行サポート等をご利用いただける期間は、商品ごとのご案内に記載します。 |
| キャンセルについて |
・レッスン・回数券:原則としてお申込み後のキャンセルはお受けしておりませんが、やむを得ない事情がある場合は以下の通り対応いたします。開催8日前まで:キャンセルをご希望の場合は、ご連絡をいただいた上で対応いたします。開催7日前を切ってからのキャンセル:レシピやショッピングリストなどの事前資料をお送りするため、キャンセルはお受けできません。 ・デジタルキット:PDF等のデジタルコンテンツという商品の性質上、決済完了後(=商品のご案内配信後)の返品・返金・キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。ご案内が届かない、URLが開けないなどの不具合がある場合は、Repattory公式LINEよりお問い合わせください。速やかに対応いたします。 |
| 返金について |
・主催者側の都合でイベントが中止となった場合を除き、基本的には返金はできかねます。また、サービスの性質上、提供後の返金はできません。 ※サービス提供側の都合による中止・延期の場合は、振替または利用回数の返却にて対応いたします。 ※回数券については、有効期限内で未使用分があっても返金はいたしかねます。 ・デジタルキットについても、上記のとおり提供後(ご案内配信後)の返金はいたしかねます。主催者側の都合により商品を提供できない場合は、個別に対応いたします。 |
| クーリングオフについて |
本サービスはオンラインによる即時提供を行うため、クーリングオフ制度の適用対象外となります。 |
| 動作環境 |
・オンラインレッスンは、Zoomまたは指定の動画プラットフォームで実施します。ご利用にはインターネット接続環境、PCまたはスマートフォンが必要です。 ・デジタルキットのご利用には、PDFを閲覧できる環境(スマートフォン、PC等)、およびRepattory公式LINEを利用できる環境が必要です。 |
| 電話番号 |
お申込み後に必要な場合に限り、メールにて開示いたします。 |
| お問い合わせ |
お問い合わせは、Repattory公式LINEより承ります(友だち追加:https://lin.ee/72A4nUA)。メールでのお問い合わせは hello[あっとまーく]repattory.com、または当サイトのお問い合わせページ(https://repattory.com/contact/)もご利用いただけます。 |
| ホームページURL |